全球一半多人在用的社媒,也是中小卖家弯道超车的“武器”

2020-12-02 14:04:04

一部手机,一个app,这是现代人获取信息最主要的方式。


通过各种社交媒体,我们与他人互动,分享生活,商家也可以在上面分享产品,推广品牌......


互联网营销核心之一是流量,流量在手,销量我有。但随着公域流量竞争加剧,获客成本逐渐走高,转化率越来越低,传统零售难以满足客户多样化的需求。所以现在,越来越多卖家投向了社交媒体的怀抱,开始了新战场的流量交锋。


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我们都知道,现在短视频很火,社交媒体用户人很多,内容一发布,就可能爆发式传播,拥有着巨大的流量。


根据数据显示,至2020年7月,全球社交媒体用户已经达到39.6亿,占了全球人口的近一半。其中,Facebook的月活跃用户26亿,是全球最受欢迎的社交媒体,Instagram 10.8亿,TikTok 8亿,Pinterest 3.22亿。


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2020全球最常用社交平台排名

数据及图片来源:鲲鸿研习社


同时,社媒用户的活跃度也很高,平均大约每天花2.5个小时在8个社交应用上进行多渠道沟通,这能够让企业与潜在客户保持一个较频繁的联系与沟通,从而提高转化率。


大流量和高转化率之下,社媒的重要性不言而喻。因此,对于跨境电商卖家来说,利用海外社交媒体平台庞大的用户流量做推广卖产品已经成为趋势。


社媒的多渠道推广有助于品牌的传播,易于在用户心中树立良好的形象,增加品牌影响力,也更容易赢得直接的询盘和订单。


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如果不去利用这些资源,那可能真就错过了一个亿。即使是做亚马逊这样的平台卖家,也越来越感觉到平台的局限:平台流量有限,站内流量费用又比较高昂。不去从站外引流到平台成交,流量只会越来越少。


跨境独立站卖家更是离不开社媒,以独立站为基础,FB、ins、Pinterest等来引流,成为主流玩法。因此,许多卖家都会重视社交媒体的运营。


那如何利用好社媒给自己带来订单呢?

Orderin认为,有3点需要注意


1、确定平台


在做营销前,卖家首先要做一些基础工作,如进行目标客户的分析,了解每个社交平台的用户画像是怎样的,然后根据品牌的目标客户来确定适合的平台进行推广。


2、做好内容,保持互动


不同平台的信息发布是不一样的,比如fb跟国内微博一样,以图文信息流为主,而ins则更突出图片的展示,因此需要卖家根据不同平台的特点,采取最合适该平台的策略,制作风格一致、有趣有质量的内容来吸引更多潜在客户关注。同时与粉丝保持互动,建立良好的关系,促进潜在转化。


3、精准营销


好不容易引进来的流量那么多,如何充分利用成功转化是个难题。如今许多大卖已经走上了数字化的道路,比如使用数字化CRM系统来建立完善的会员营销管理体系,通过客户归类、客户画像、自动化客户运营为会员客户实现千人千面、精准营销,节省运营成本。


社媒营销是当下跨境电商走出困境最强有力的武器。中小卖家如果能在这上面多花点时间和精力,很容易弯道超车。祝你成功!


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